3月18日訊,隨著游客的逐漸增多,西藏旅游將逐漸進(jìn)入旺季。據(jù)了解,目前影響西藏自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為突出的問題是導(dǎo)游的管理和服務(wù)質(zhì)量問題。
日前,記者從自治區(qū)旅游局了解到,從今年開始,凡在我區(qū)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的導(dǎo)游人員,除了通過培訓(xùn)、考試獲得國(guó)家導(dǎo)游或自治區(qū)地方導(dǎo)游證之外,還需通過自治區(qū)旅游局培訓(xùn)中心培訓(xùn)考試合格后,獲得由自治區(qū)旅游部門頒發(fā)的上崗證,必須兩證齊全,才能在我區(qū)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作,否則作為“黑導(dǎo)”處理。旅行社聘用導(dǎo)游時(shí),也必須驗(yàn)明導(dǎo)游證、上崗證齊全后才能聘用,否則將按照《旅行社條例》使用“黑導(dǎo)”予以處罰。
同時(shí),記者了解到,為了提高我區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量,提高導(dǎo)游服務(wù)水平,從今年起,我區(qū)允許各旅行社根據(jù)自己的接團(tuán)業(yè)務(wù)需要,自己培養(yǎng)固定導(dǎo)游。各旅行社與自己旅行社的固定導(dǎo)游必須簽訂勞動(dòng)用工合同,交齊“三險(xiǎn)一金”。