3月14日拉薩發(fā)生的暴力犯罪事件，嚴(yán)重破壞了社會(huì)局勢(shì)穩(wěn)定和諧，西藏的一些旅游基礎(chǔ)設(shè)施也遭到了不同程度的損壞和破壞。出于對(duì)國(guó)內(nèi)外旅藏游客安全方面的考慮，我區(qū)旅行社在一段時(shí)期內(nèi)暫停了團(tuán)隊(duì)旅游接待經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　從西藏旅游局官方網(wǎng)站了解到，最新頭條消息：經(jīng)征詢(xún)多方面的意見(jiàn)，決定，從6月25日起正式恢復(fù)開(kāi)放我區(qū)入境游客旅游接待活動(dòng)。在此，西藏旅游系統(tǒng)的17萬(wàn)廣大干部職工和旅游從業(yè)人員，熱忱歡迎國(guó)內(nèi)外旅游者前來(lái)我區(qū)觀光旅游，我們將以更加安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障入藏游客乘興而來(lái)，滿意而歸。

在此期間，全區(qū)旅游部門(mén)在自治區(qū)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持下，對(duì)被損壞的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和城市公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的修復(fù)，同時(shí)在全行業(yè)廣泛開(kāi)展了以改善硬件，優(yōu)化服務(wù)為主要內(nèi)容的恢復(fù)旅游接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：一是抓培訓(xùn)，先后舉辦了多期各類(lèi)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，使旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能得到了進(jìn)一步提高，為提高服務(wù)質(zhì)量，重塑西藏旅游形象打下了良好基礎(chǔ)；二是改善硬件服務(wù)功能，重點(diǎn)在以拉薩為中心的東西兩條旅游黃金線路上新建了一批旅游路標(biāo)路牌和旅游廁所，加強(qiáng)了旅游景區(qū)（點(diǎn)）衛(wèi)生環(huán)境的改善，以更加完善的旅游軟硬件服務(wù)迎接八方游客，營(yíng)造安全、文明、舒適的旅游環(huán)境方面做好了充分準(zhǔn)備。 

在拉薩"3－14"事件得到迅速平息，反分裂斗爭(zhēng)取得階段性的重大勝利，社會(huì)局勢(shì)和人民的生產(chǎn)生活秩序得到基本恢復(fù)后，我們按照自治區(qū)關(guān)于"以開(kāi)放的形象、良好的服務(wù)"迎接八方游客的總體要求，自4月23日起全面恢復(fù)了對(duì)國(guó)內(nèi)游客包括港澳臺(tái)游客的接待活動(dòng)以來(lái)，截至6月20日，我區(qū)已接待旅游團(tuán)隊(duì)160多個(gè)。在此期間，由于各方面高度重視，精心組織，高效服務(wù)，旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行狀況平穩(wěn)良好，游客親身體驗(yàn)到了西藏社會(huì)局勢(shì)穩(wěn)定、社會(huì)和諧、市場(chǎng)繁榮、環(huán)境優(yōu)美，普遍反映"西藏旅游很安全，西藏人民很友好"。6月21日，奧運(yùn)圣火已在拉薩得以順利傳遞，更加證明了目前社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)理一步牢固。