從8月5日舉行的麗江“智慧旅游”信息化工程啟動儀式暨新聞發(fā)布會上獲悉，麗江市旅游局與縱橫壹旅游科技（成都）有限公司正式簽署了《麗江智慧旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《麗江智慧旅游觸摸屏查詢終端安裝使用協(xié)議》。由此，云南首個智慧旅游信息平臺建設(shè)項目落地麗江，為麗江致力打造旅游智能服務(wù)典范邁出了新步伐。

隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，旅游市場的散客化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢日益明顯，旅游者的自主意識日益增強，崇尚更加自由、自主、輕松、靈活的旅游方式，對旅游信息的獲取方式則要求更智能、更科技、更人性、更自助。因此，“智慧旅游”應(yīng)運而生，成了當(dāng)今旅游信息化發(fā)展的一大趨勢。智慧旅游是傳統(tǒng)旅游與現(xiàn)代科技的創(chuàng)新結(jié)合，它利用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，借助便攜終端設(shè)備，為游客提供導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購及導(dǎo)航等服務(wù)。為推廣智慧旅游，推進云南旅游信息化建設(shè)，經(jīng)過多方考察和認真研究2012年11月23日召開的全省旅游信息化工作座談會上，云南省旅游發(fā)展委員會與縱橫壹旅游科技（成都）有限公司共同簽署《關(guān)于合作在全省旅游行業(yè)推廣“云游四海”云南智慧旅游云端查詢系統(tǒng)的戰(zhàn)略合作協(xié)議》。將合作在全省推廣實施以“云南省智慧旅游信息查詢平臺”及“云端多媒體互動旅游圖”為主要載體的云南智慧旅游示范工程。“云游四海”智慧旅游云端查詢系統(tǒng)是縱橫壹旅游科技有限公司歷經(jīng)數(shù)年，綜合運用了軟硬件、移動通信、云計算等前沿理念及技術(shù)，結(jié)合游客的需求、移動互聯(lián)網(wǎng)及智能手機的發(fā)展趨勢而創(chuàng)新研發(fā)的智慧旅游云端查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)已經(jīng)在四川省大規(guī)模推廣應(yīng)用，市場反響熱烈，被認為是國內(nèi)智慧旅游信息系統(tǒng)的創(chuàng)新典范。“云游四海”云南智慧旅游平臺的建設(shè)已被確認為云南省旅游業(yè)“十二五”期間旅游信息化建設(shè)的重點項目，云南省旅游發(fā)展委員會已將該項目的推廣列為2013年的重點工作。

據(jù)了解，麗江作為旅游熱點城市，近年來，市委、市政府高度重視旅游信息化建設(shè)，正致力打造旅游智能服務(wù)的典范。根據(jù)《云南省旅游發(fā)展委員會關(guān)于在全省旅游行業(yè)推廣云南智慧旅游信息查詢平臺項目有關(guān)事項的通知》精神，麗江及時制訂了“智慧旅游”信息查詢平臺項目建設(shè)方案。在全省率先著手籌備實施“麗江智慧旅游信息查詢平臺”及“云端多媒體互動旅游圖”為主要載體的云南智慧旅游示范工程，將借助“云游四海”智慧旅游信息查詢系統(tǒng)建設(shè)，成為首個真正意義上智慧旅游信息化城市，全省首個實現(xiàn)旅游信息云端運用的旅游城市，首個利用智慧科技手段，結(jié)合全方位的深度內(nèi)容打造，實現(xiàn)旅游要素和游客基于高科技手段的“面對面”溝通。

麗江擬著手建設(shè)的 “云游四海”智慧旅游項目分為“智慧旅游查詢平臺”、“壹旅圖探索系列—邂逅麗江”、“壹旅游隨身導(dǎo)微信平臺”、“壹旅游隨身導(dǎo)景區(qū)專屬APP”四個組成部分。

“智慧旅游查詢平臺”是縱橫壹旅游科技（成都）有限公司研發(fā)并于2011年正式上市推廣的旅游信息查詢平臺，強大而實用的旅游資訊平臺，用戶可通過查詢平臺觸摸查詢壹旅游精心打造的景區(qū)地圖、游覽線路及攻略、初識印象、景點解說、實用信息等多媒體旅游內(nèi)容。智慧旅游查詢平臺又是企業(yè)自身的形象展示平臺，可進行酒店客房、餐飲、娛樂、線路、景區(qū)等信息的輪動發(fā)布、展示和查詢。同時，智慧旅游查詢平臺更是麗江市及景區(qū)旅游形象展示、推廣的絕佳窗口。先期將在麗江市轄區(qū)內(nèi)各大旅游景區(qū)、火車站、機場等游客相對集中區(qū)域以及四星以上飯店及品牌購物店架設(shè)100臺智慧旅游查詢終端。

“壹旅圖”是全國首創(chuàng)多媒體互動旅游圖，它將傳統(tǒng)旅游圖綁定智能手機等個人移動終端，通過專屬APP客戶端對配合使用的紙質(zhì)旅游圖中的可拍攝路標(biāo)進行掃描，即可實現(xiàn)紙質(zhì)旅游圖的即拍即導(dǎo)，吃、住、行、游、購、娛，一圖玩轉(zhuǎn)。“壹旅圖探索系列—邂逅麗江”是專為麗江量身打造的壹旅圖項目。“壹旅圖探索系列—邂逅麗江”中的“麗江市旅游局在線直通車”，為麗江市旅游局提供了一個很好的電子互動平臺，便于旅游管理以及與廣大游客的互動。免費版“壹旅圖探索系列—邂逅麗江”將隨麗江古城維護費和景區(qū)門票發(fā)放；典藏版 “壹旅圖探索系列—邂逅麗江”將重點通過賓館客棧的房間、前臺、景區(qū)游客服務(wù)中心、旅游紀念品商家等渠道進行有價銷售。

壹旅游隨身導(dǎo)微信平臺將借助當(dāng)下最流行的APP應(yīng)用—微信，向旅游者提供景區(qū)的景點語音解說和其他旅游信息查詢等功能，在該平臺的各景區(qū)有專屬的查詢代碼，用戶可通過“點播”的方式發(fā)送代碼請求獲取相關(guān)信息，輕松實現(xiàn)自助導(dǎo)游導(dǎo)覽，同時，該平臺也是景區(qū)信息的良好傳播載體。（“微卡”是壹旅游隨身導(dǎo)微信平臺的專屬宣傳品，每個景區(qū)有一版專屬于該景區(qū)的微卡，其主要用途是無償向游客提供景區(qū)微信隨身導(dǎo)使用告知服務(wù)）。

壹旅游隨身導(dǎo)景區(qū)專屬APP：(主要以ios和android平臺為主)是壹旅游隨身導(dǎo)微信平臺的升級應(yīng)用，隸屬景區(qū)專有。內(nèi)容表現(xiàn)形式較微信平臺更為豐富，包括完美音質(zhì)、視頻、動畫多媒體全攻略，且深入擴展景點信息，支持離線下載使用。該APP便捷易用，靈活性、互動性強。

據(jù)麗江市旅游局相關(guān)負責(zé)人介紹，該平臺是建設(shè)國際精品旅游勝地的重要組成部分，通過麗江智慧旅游信息查詢平臺建設(shè)，將借助智慧科技手段全面提升麗江旅游國際形象，打造旅游智能服務(wù)典范，建立旅游“完美體驗”體系，提升行業(yè)和區(qū)位競爭優(yōu)勢，提高旅游公共信息服務(wù)能力，為游客提供探索、體驗麗江的渠道，使游客深度了解和親歷麗江特色生活，真正了解麗江、玩轉(zhuǎn)麗江、尋夢在麗江，實現(xiàn)旅游與科技融合發(fā)展，讓旅游者體會到智慧科技的力量給旅行生活帶來的愉悅及快樂。利用智慧科技手段，促使麗江旅游業(yè)在科技時代與時俱進，實現(xiàn)麗江旅游的持續(xù)、健康發(fā)展，讓麗江旅游經(jīng)濟更上一層樓。